Politica de returnări
Returnări și schimburi
Avem o politică de returnare și schimb de 30 de zile.
Returnările către Good Air Team, numele companiei noastre, pentru o mască K9® sunt disponibile pentru produsele vândute pe site-ul K9mask.com. Dacă ați achiziționat K9 Mask® prin alte surse de vânzare cu amănuntul sau online, trebuie să returnați produsul în magazinul de unde a fost achiziționat.
Comandați rambursări
Pentru a fi eligibil pentru o rambursare, articolul dvs. trebuie să fie într-o stare similară cu a fi nou. Știm că o vei încerca pe câinele tău, iar câinii sunt dezordonați. Câinii sunt agitați, așa că înțelegem că s-ar putea să nu fie 100% perfect când îl returnați. Vă rugăm să includeți borderoul de ambalare original al comenzii dvs. sau o notă scrisă care să includă numărul comenzii despre dorința unei rambursări pentru achiziția dvs. Toate vânzările de „zgârieturi și labe” de autorizare sunt finale. Nu sunt disponibile rambursări sau schimburi pentru achizițiile de articole de lichidare.
Dimensiunea schimbului
Dacă trebuie să schimbați o mărime, vă rugăm să returnați produsul împreună cu borderoul de ambalare original sau o notă scrisă care să includă numărul comenzii, despre noua mărime pe care o solicitați pentru schimb.
Cum să vă returnați produsul pentru rambursare sau schimb:
Vă rugăm să includeți borderoul de ambalare original sau o notă cu numele dvs., numărul de comandă și motivul rambursării sau schimbului dvs. Dacă solicitați un schimb pentru o mărime, indicați noua dimensiune și adresa de expediere curentă în nota dvs.
Sunteți responsabil să plătiți costul de expediere al produsului dvs. pentru o rambursare sau un schimb către biroul nostru.
E-mail la:
Echipa Good Air
8911 Traseul Bridgewood
Austin, TX 78729
Statele Unite
Costurile de expediere originale ale comenzii nu sunt rambursabile. Ar trebui să luați în considerare utilizarea unui serviciu de expediere urmărit pentru a verifica livrarea returnării la biroul nostru.
Detalii de procesare
Odată ce returnarea dvs. este primită și verificată, vă vom trimite un e-mail pentru a vă anunța că am primit articolul returnat. Dacă sunteți aprobat, atunci rambursarea sau schimbul dvs. va fi procesat. Pentru toate rambursările se va aplica un credit pentru metoda dvs. originală de plată în câteva zile.
Restituiri tardive sau lipsă (dacă este cazul)
Dacă nu ați primit o rambursare după returnarea achiziției, vă rugăm să ne contactați la info@goodairteam.com.
Întrebări? Sunați-ne.
Echipa Good Air - (877) 364-6275
Întrebări? Trimite-ti-ne un e-mail.
Info@goodairteam.com
